БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ПОКУПКУ!
ПРИВЕТСТВУЕМ
НА СТРАНИЦЕ ПОМОЩИ ПОКУПАТЕЛЮ!
ПРИВЕТСТВУЕМ
НА СТРАНИЦЕ ПОМОЩИ ПОКУПАТЕЛЮ!
С НОВЫМ ГОДОМ И ПРАЗДНИКАМИ!
До 4 января пункты отправки и наш отдел гарантии не работает. Мы берем на себя все ошибки фабрики и строго стараемся выполнять нашу миссию - отправка деталей за наш счет, чтобы вы собрали набор. Просим отнестись с пониманием. Со свеми свяжемся с 4 января, согласуем отправки и все исправим.
Если Ребенок вдруг расстроился из-за нехватки детали или плохой сплавки, пожалуйста, скажите ему, что Дед Мороз все исправит, ведь волшебство происходит постепенно.
Брак или не хватает деталей:
1. Посмотрите необходимую деталь в других пакетиках/коробках. Если в каком-то пакете не хватило несколько деталей, просмотрите детали в следующем действии или в пакете без номера ( общий пакет ).
2. Не нашли наклейки? Они могут быть вложены в инструкцию плотно,
просмотрите все страницы. Еще наклеек может не быть,
детали будут прорисованы. Либо они могут выпасть в пакет.
3. Почти на всех пакетах есть нумерация. Если ее нет, значит этот
пакет пригодится в процессе всей сборки.
4. Если деталей не оказалось в наборе или попался брак, то
просим ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщить нам. Мы максимально
оперативно исправим этот момент за свой счет, чтобы
покупка и сборка принесли только положительные эмоции!
Спасибо!
1. Посмотрите необходимую деталь в других пакетиках/коробках. Если в каком-то пакете не хватило несколько деталей, просмотрите детали в следующем действии или в пакете без номера ( общий пакет ).
2. Не нашли наклейки? Они могут быть вложены в инструкцию плотно,
просмотрите все страницы. Еще наклеек может не быть,
детали будут прорисованы. Либо они могут выпасть в пакет.
3. Почти на всех пакетах есть нумерация. Если ее нет, значит этот
пакет пригодится в процессе всей сборки.
4. Если деталей не оказалось в наборе или попался брак, то
просим ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщить нам. Мы максимально
оперативно исправим этот момент за свой счет, чтобы
покупка и сборка принесли только положительные эмоции!
Спасибо!
Все машинки обладают функциями:
Горят фары, звук мотора, инерционный двигатель
(откатили, отпустили).
Все машинки проверяются нами перед отправкой. Вставляются рабочие батарейки (если с выхлопом, то заливается вода заранее).
Если вы купили машинку с выхлопом:
В наборе (внутри машинки) вложена трубочка. Она нужна для заливки воды в багажный отсек (Урус, Сиан) или в отсеки под машинкой (Гелик). Выхлоп создается через заправку обычной водой (можно с крана).
Чтобы машинка начала работать и начался выхлоп - включите машинку, поставьте ее на ровную поверхность и нажмите на переднюю ось колес (надавите на машинку слегка, чтобы нажалась передняя ось колес). Если выхлопа нет, проверьте воду в отсеке. В иных случаях напишите нам!
Все машинки мы получаем партиями с завода и к ним не прилагается определенная коробка. Поэтому мы самостоятельно надежно упаковываем машинки в пупырчатую пленку, чтобы улучшить сохранность при доставке, а также упаковываем их в стандартные коробочки.
Горят фары, звук мотора, инерционный двигатель
(откатили, отпустили).
Все машинки проверяются нами перед отправкой. Вставляются рабочие батарейки (если с выхлопом, то заливается вода заранее).
Если вы купили машинку с выхлопом:
В наборе (внутри машинки) вложена трубочка. Она нужна для заливки воды в багажный отсек (Урус, Сиан) или в отсеки под машинкой (Гелик). Выхлоп создается через заправку обычной водой (можно с крана).
Чтобы машинка начала работать и начался выхлоп - включите машинку, поставьте ее на ровную поверхность и нажмите на переднюю ось колес (надавите на машинку слегка, чтобы нажалась передняя ось колес). Если выхлопа нет, проверьте воду в отсеке. В иных случаях напишите нам!
Все машинки мы получаем партиями с завода и к ним не прилагается определенная коробка. Поэтому мы самостоятельно надежно упаковываем машинки в пупырчатую пленку, чтобы улучшить сохранность при доставке, а также упаковываем их в стандартные коробочки.
ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ
Заявка для описания ситуации или просьбы связаться для помощи с товаром.
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ
ГАРАНТИЙНЫЙ СЕРТИФИКАТ!
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ
ГАРАНТИЙНЫЙ СЕРТИФИКАТ!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Наши дополнительные способы связи:
Адрес магазина-склада:
г.Москва улица Газопровод 4Б. Здание складовка.
На точке продаж большой выбор товара, а также собранные образцы.
График работы:
Будни с 11:00 до 20:00
Суббота с 11:00 до 17:00
Телефон для связи и Whats App:
+74993257375
Почта сервиса поддержки клиентов:
support@toyboxstore.ru
г.Москва улица Газопровод 4Б. Здание складовка.
На точке продаж большой выбор товара, а также собранные образцы.
График работы:
Будни с 11:00 до 20:00
Суббота с 11:00 до 17:00
Телефон для связи и Whats App:
+74993257375
Почта сервиса поддержки клиентов:
support@toyboxstore.ru